1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site helisudcorse.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de leur navigation sur le site et de leurs échanges avec HELI SUD CORSE.

Le site respecte les dispositions applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, ainsi que la loi Informatique et Libertés.

La CNIL rappelle que les personnes concernées doivent recevoir une information claire sur l’utilisation de leurs données personnelles, notamment sur les finalités du traitement, les destinataires, la durée de conservation et leurs droits.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

HELI SUD CORSE
SARL au capital de 14 000 €
Siège social : Rue du 9 Septembre 1943, 20137 Porto-Vecchio
SIRET : 443 370 854 00018
Code APE / NAF : 4682Z
N° TVA intracommunautaire : FR 16 443 370 854

Responsable du site :
Monsieur Michel Moulin
Fonction : Dirigeant

3. Conception, hébergement et maintenance du site

La conception, l’hébergement, le référencement et la maintenance du site sont assurés par :

QWEB
58 Rue Martin Vinay
26000 Valence
E-mail : info@qweb.fr
Site web : https://www.qweb.fr

4. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site helisudcorse.com, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Données de navigation

Lors de la navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être collectées, notamment :

  • le navigateur utilisé ;
  • le système d’exploitation ;
  • le type d’appareil utilisé ;
  • le pays ou la localisation approximative ;
  • l’adresse IP ;
  • les pages consultées ;
  • la date et l’heure de connexion.

Données transmises via les formulaires

Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou contacte HELI SUD CORSE, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom ;
  • prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse postale, si nécessaire ;
  • type de demande ;
  • contenu du message envoyé.

Données liées aux demandes clients

Dans le cadre du suivi des demandes, devis, commandes ou échanges avec HELI SUD CORSE, certaines données peuvent également être traitées :

  • historique des demandes ;
  • devis ;
  • commandes ;
  • échanges de maintenance ou de suivi ;
  • dates de connexion ou de prise de contact.

5. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • permettre le bon fonctionnement du site ;
  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ;
  • assurer le suivi des demandes commerciales ou techniques ;
  • gérer les devis, commandes ou prestations éventuelles ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • mesurer l’audience du site, lorsque l’utilisateur y consent ;
  • sécuriser le site et prévenir les utilisations abusives.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée sans consentement préalable.

6. Base légale des traitements

Selon les cas, les traitements de données personnelles réalisés sur le site peuvent reposer sur :

  • l’intérêt légitime de HELI SUD CORSE, notamment pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque l’utilisateur effectue une demande de devis, de contact ou de prestation ;
  • le consentement, notamment pour les cookies statistiques, marketing ou autres traceurs non strictement nécessaires ;
  • le respect d’obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées pour répondre à des obligations administratives, comptables ou juridiques.

La CNIL précise que le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque lorsqu’il constitue la base légale du traitement.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sauf obligation légale contraire ou nécessité liée au suivi d’une demande, les données collectées via le site sont conservées pour une durée maximale d’un an.

Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, comptable, fiscale ou pour assurer la défense des droits de HELI SUD CORSE.

8. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à HELI SUD CORSE et, le cas échéant, aux personnes ou services chargés de traiter les demandes reçues via le site.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant dans le cadre de l’hébergement, de la maintenance ou de la sécurité du site, notamment QWEB, uniquement dans la limite nécessaire à leurs missions.

9. Sécurité des données

HELI SUD CORSE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Le site utilise notamment le protocole sécurisé HTTPS afin de sécuriser les échanges entre le navigateur de l’utilisateur et le site.

Les bases de données et accès techniques font l’objet de mesures de protection adaptées.

10. Cookies et traceurs

Le site helisudcorse.com utilise un outil de gestion du consentement aux cookies via Elementor Cookie Consent.

Lors de sa première visite, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies au moyen d’un bandeau de consentement. Il peut alors :

  • accepter tous les cookies ;
  • refuser tous les cookies non nécessaires ;
  • personnaliser ses préférences par catégorie.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. En revanche, les cookies statistiques, marketing ou liés à des services tiers ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur, sauf exemption légale applicable.

La CNIL indique que les utilisateurs doivent être informés et donner leur consentement avant le dépôt ou la lecture de certains cookies, sauf lorsque les traceurs bénéficient d’une exemption prévue par la réglementation.

11. Catégories de cookies utilisées

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment d’assurer la sécurité, de mémoriser les choix de consentement, d’afficher correctement les pages et d’utiliser les fonctionnalités essentielles du site.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis l’outil de gestion du consentement.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d’améliorer l’expérience de navigation et d’activer certaines fonctionnalités complémentaires, comme l’affichage de contenus externes, de cartes interactives ou de services intégrés.

Ils ne sont déposés qu’après accord de l’utilisateur lorsque cela est requis.

Cookies statistiques

Ces cookies permettent de mesurer l’audience du site, d’analyser les pages consultées et de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site afin d’améliorer son contenu et ses services.

Ils ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur, sauf s’ils répondent strictement aux conditions d’exemption prévues par la réglementation.

Cookies marketing

Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires, proposer des contenus personnalisés ou suivre la navigation sur différents sites.

Ils ne sont déposés qu’après consentement de l’utilisateur.

12. Gestion des préférences cookies

L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment depuis le module de gestion des cookies disponible sur le site.

Il peut également configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, le blocage de certains cookies nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du site.

13. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter HELI SUD CORSE à l’adresse suivante :

HELI SUD CORSE
Rue du 9 Septembre 1943
20137 Porto-Vecchio

Ou via le formulaire de contact disponible sur le site.

Il est conseillé de préciser l’objet de la demande et de joindre, si nécessaire, tout élément permettant de confirmer l’identité du demandeur.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

Site web : www.cnil.fr

15. Modification de la politique de confidentialité

HELI SUD CORSE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site est celle en vigueur à la date de consultation.